Redressement de programme

Redressement de programme pour les transformations retail qui ont perdu le contrôle

Quand un programme stratégique est en retard, dépasse son budget ou perd la confiance des dirigeants, j'interviens pour reprendre le contrôle, clarifier la gouvernance et rétablir une trajectoire réaliste vers la livraison.

La plupart des programmes en difficulté n'échouent pas d'un coup — ils dérivent. Les jalons glissent discrètement, la gouvernance cesse d'être un véritable lieu de décision, et le temps que l'écart entre le plan et la réalité devienne visible, il coûte cher à combler. Le redressement de programme est un mandat ciblé et borné dans le temps — généralement 4 à 12 semaines — qui reprend le contrôle d'un programme précis avant que la dérive ne devienne une crise.

Vous êtes en territoire de redressement si...

Votre programme a glissé plus d'une fois sans re-cadrage formel
Les réunions de gouvernance ont lieu comme prévu mais ne produisent pas de vraies décisions
Fournisseurs et équipes internes sont de plus en plus en désaccord sur la portée et les demandes de changement
Les commanditaires exécutifs commencent à poser des questions pointues sur l'échéancier
Personne ne peut dire avec certitude ce que le programme va réellement livrer, ni quand
Le dossier d'affaires d'origine ne correspond plus à ce que le programme essaie de faire

Comment se déroule un mandat de redressement

01

Évaluer

Une lecture rapide et structurée de la gouvernance, de la portée, des relations fournisseurs et du risque de livraison — généralement dans les une à deux premières semaines — pour séparer ce qui est réellement brisé de ce qui semble simplement l'être.

02

Re-cadrer

Un plan réaliste ancré dans l'état actuel réel du programme, pas dans son état d'origine — avec les arbitrages entre portée, échéancier et budget rendus explicites et pris en charge par les bonnes personnes.

03

Stabiliser

Un leadership de programme concret durant les semaines qui suivent — faisant de la gouvernance un véritable lieu de décision, tenant fournisseurs et équipes internes au plan re-cadré, et rapportant honnêtement l'état du programme aux commanditaires exécutifs.

Ils m'ont fait confiance

RONALowe's CanadaGroupe DynamiteCegid

50 M$+

Valeur du plus important programme dirigé

~50

Mandats livrés

1 000+

Fournisseurs et installateurs coordonnés

100 %

EBITDA protégé sur une cession de 50 M$+

Mandats sélectionnés

Voici à quoi ça ressemble en pratique

RONA

Cession technologique multi-fournisseurs

Dirigé la séparation technologique d'une cession de 50 M$+ — une centaine de TSA et plus de 50 systèmes — en respectant une échéance contractuelle stricte tout en protégeant l'unité d'affaires cédée.

100 %

EBITDA protégé

Groupe Dynamite

Modernisation e-commerce et OMS

Livré une nouvelle plateforme e-commerce Salesforce en moins de 6 mois sans incident majeur, puis déployé un OMS Manhattan ayant transformé des magasins fermés en mini centres de distribution pendant la COVID.

320

magasins activés pour le ship-from-store

Cegid

~50 mandats en luxe et retail

Déployé la suite ERP/POS de Cegid dans des dizaines de marques de luxe, mode et quincaillerie — dont Hermès, Chanel et Longchamp — couvrant des transformations ERP, numériques et en magasin.

10 à 200

personnes par équipe de mandat

Votre programme montre-t-il ces signes?

Discutons-en avant que l'écart ne devienne plus coûteux à combler.